Fritt brukervalg og kostnader

Du velger selv hvem som skal yte hjemmetjenester for deg. Du står fritt til å velge hvem som skal utførte tjenestene du er tildelt dersom du har fått vedtak for hjemmetjenester:

• hjemmesykepleie
• stasjonærsykepleie (heldøgns pleie i hjemmet)
• praktisk bistand (hjemmehjelp)
• BPA (brukerstyrt personlig assistent)

Forutsetningen er at du velger en leverandør som er godkjent av kommunen.

Kostnader

Hjemmesykepleie er gratis. Dersom du velger en privat leverandør så medfører ikke dette ekstra kostnader for deg. For praktisk bistand (hjemmehjelp) og BPA (brukerstyrt personlig assistanse) betaler du samme egenandel uansett om du velger kommunal eller privat leverandør.

Slik bytter du til Norlandia

Hjemmesykepleie eller praktisk bistand (hjemmehjelp) - Oslo

Ønsker du å bytte til Norlandia som leverandør av hjemmesykepleie eller praktisk bistand (hjemmehjelp) i Oslo? 

• Gi beskjed til din bydel. Finn kontaktinformasjon til din bydel i kommunens bydelsvelger. Det er viktig at du oppgir leverandøren du har i dag og hvilken leverandør du ønsker å bytte til.

• Du kan ringe eller skrive til bydelen.
  • Skriv ut og send inn skjema for bytte av leverandør.
  • Ring Oslo kommune på telefon 21 80 21 80, her får du hjelp videre i prosessen.

Det tar 10 dager fra du sier opp den leverandøren du har i dag til Norlandia blir din leverandør. 
Er det første gang du mottar hjemmetjenester? Da kan du velge oss fra første besøk.

Hjemmesykepleie eller praktisk bistand (hjemmehjelp) - Bærum

Ønsker du å bytte til Norlandia som leverandør av hjemmesykepleie eller praktisk bistand (hjemmehjelp) i Bærum?

• Du kan finne informasjon om hjemmesykepleie- og hjemmehjelpstilbudet til Bærum kommune her. Hvis du ikke er bruker av hjemmetjenester enda, kan du søke om vedtak på Bærums nettsider.

• Hvis du allerede er bruker av hjemmetjenester, men ønsker å bytte til oss, kan du fylle ut dette skjemaet (nedlastning) og sende til kommunen.

• Du kan også ringe til Bærum kommune på 67 50 40 50 så vil de hjelpe deg gjennom prosessen.

Praktisk bistand (hjemmehjelp) - Bergen

Ønsker du å bytte til Norlandia som leverandør av praktisk bistand (hjemmehjelp) i Bergen?

Du må melde fra til forvaltningsenheten i sonen du tilhører.
Du kan enten gi beskjed om bytte på telefon eller sende inn skjema for bytte av leverandør.

BPA (brukerstyrt personlig assistanse)

Ønsker du å bytte til Norlandia som leverandør av BPA (brukerstyrt personlig assistanse)?

• Gi beskjed til din bydel. Finn kontaktinformasjon til din bydel i kommunens bydelsvelger. Det er viktig at du oppgir leverandøren du har i dag og hvilken leverandør du ønsker å bytte til.

• Du kan ringe eller skrive til bydelen.
  • Skriv ut og send inn skjema for bytte av leverandør. 

Det er tre måneder oppsigelsestid. Er det første gang du mottar BPA? Da kan du velge oss fra start.

Ta kontakt med oss for et uforpliktende hjemmebesøk eller mer informasjon om våre private omsorgstjenester i Oslo, Bergen eller Bærum.